24 marzo 2021 - 9.00 - 13.00

25 marzo 2021 - 14.00 - 18.00

Corso di aggiornamento

Competenze trasversali per migliorare la resilienza organizzativa

Facilitare la capacità di risposta e la continuità operativa attraverso competenze trasversali

Durata del corso: 8 ore + verifiche didattiche

Perchè iscriversi

Quando l’ambiente presenta sfide importanti per un’organizzazione servono competenze trasversali e sociali per la gestione del cambiamento o della crisi.
Nel corso si approfondiscono le principali competenze necessarie per generare capacità di risposta organizzativa nei momenti di crisi. Per ciascuna di queste competenze vengono introdotte le migliori prassi secondo gli esperti, e si discute in che modo possano essere applicate nelle organizzazioni per la capacità di risposta ai cambiamenti significativi.

Al termine del corso i partecipanti

Definire le competenze sociali e trasversali che servono per governare e consolidare la resilienza in momenti di cambiamento o di crisi
Definire l’importanza della leadership in momenti di cambiamento o di crisi e alcuni buone prassi nella sua applicazione
Definire l’importanza della comunicazione (sociale, interpersonale e di coordinamento) e alcune buone prassi nella sua applicazione
Definire l’importanza della capacità di creare sinergie interne ed esterne e fare networking nei momenti di cambiamento e di crisi
Definire l’importanza della capacità decisionale strategica e alcune buone prassi nella sua applicazione
Definire l’importanza della gestione del cambiamento e alcune buone prassi nella sua applicazione
Definire l’importanza della gestione del tempo e alcune buone prassi nella sua applicazione

Programma

• Le fasi del cambiamento, della crisi, e le competenze per governare tali processi
• Resilienza organizzativa: un modello e sua applicazione
• La leadership, la sua importanza e le sue modalità nel governo dei momenti di cambiamento
• La comunicazione nel cambiamento e nell’emergenza (sociale, interpersonale e di coordinamento)
• Capacità di creare sinergie interne ed esterne, networking
• Capacità decisionale strategica
• Gestione del cambiamento
• Definizione delle priorità e time management
• Conclusioni sulla competenze trasversali e sociali necessarie per la gestione dei cambiamenti sfidanti